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80代母と行く岡山二人旅。スマートなアプリ手配の恩恵と失敗談。

くらしの雑記
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新幹線チケットレスとタクシーGO。世の中どんどん便利になってるなぁ。

お初チャレンジ・新幹線チケットレス

交通系IC,ICOCAをスマホに取り込んで、スマホ改札民のわたくし、今回母とのプチ岡山旅で新幹線のチケットレス乗車に挑戦してみました。

アプリでの新幹線チケットレス手配のいいところは、

1.スマホ(アプリ)でチケットが買えて、そのまま改札にスマホ(あるいはICOCA)を
かざすだけで入場できる。
つまり券売機に並ばなくてもいい、ストレスフリー。
2.空いている時間帯だと、新幹線の改札前までいって一番いい時間(今回だと10分後)の
チケット手配が可能。無駄に急がなくてもよいし、中途半端な待ち時間がなくて、ストレスフリー

今回は二人とも待ち合わせ時間よりも早めについたので、カフェに寄るか相談したり、トイレの混雑をみたりしながら、さくっと最短でのチケット予約ができました。

 事前準備

まずスマホに「EXアプリ」をダウンロードしておき、ICOCAのNOとの紐づけと決済条件を設定しておきます。

次に、アプリ内に一緒に乗車する人の交通系IC(今回はICOCA)の番号を登録しておきます。母からICOCAのカードNO,を聞き出すのに少し時間を要しましたが(笑)。

これで、準備はOK。チケットはアプリ上で決済され、母のICカードは改札を通るだけのもので母には一切お金がかかりません。

 新幹線駅の改札ではアプリを立ち上げておこう

改札付近、そろそろ乗るかというタイミングでアプリからチケットを予約します。乗車駅と降車駅、座席の種類と枚数(座席表をみながら手配できます)、決済、2枚買ったのでそれぞれの人の交通ICのNO.と紐づける。これでOK。※詳細は上の公式で

改札で、ICOCA(あるいはICOCAアプリのはいったスマホ)をかざすと、ほんの1分前に予約した新幹線の乗車チケット(座席がかかれたもの)が紙ででてくる。ピックアップしてホームに向かいます。はや。

この仕掛けに80代の母は感心しきり。この紙は座席の確認だけなので、降車したあとは使いません。(改札に通しません)

降車ホームでは入場と同様、ICOCAかスマホをかざすだけ。…とここでなぜか私だけが改札を通れずエラーになってしまい…。

有人の窓口にいくと「スマホのロックがかかった状態」では改札は通れない とのこと。先に改札を通って待つ母のところへ、ロックを外して無事に通過、岡山駅に到着しました。

次回からもっとスマートに使えそうです。

移動に便利なタクシーGO!

以前から使っていたタクシーGO, 特に老親との旅の移動に便利。一人なら歩くか地下鉄で移動する距離も母とはタクシーがよき、そんな京都観光でも大活躍しました。

タクシーGO(アプリ)のいいところは

・乗車地と行先をマップで指定できる(迷いようがない)。乗車後に行先指定も可。
・決済がアプリ内で済ませられキャッシュレス。現金やほかの支払いも選べます。
・利用後のアンケートで運転者の評価ができる。評価の高い運転手を手配時に要請することもできる
・お気に入りのタクシー会社と車の形態(スライドドアのものなど)を選ぶことができる
※近くを走っていなくて手配できない場合もある

老親と安全快適に旅をしたい今回のようなケースは絶対アプリ、旅先でも感じの良かったタクシー会社を「お気に入り」にいれておく。

決済(クレジットカード)変更で「一時利用制限」をかけられてしまい困った

こんな失敗は私だけかと思いますが、

タクシーGOを使おうと手配を進めると、決済用のGO PAYのクレジットカードが先日解約したアメックスのものだったので変更をぽちぽち。

こういう変更は事前にやっておくべきだった。。

すぐ変更できるはずがカードのパスワードを忘れてしまって、3回ほどパスワードを間違ったあと、ようやくスマホに保存されていたことを思い出し、4回目で無事クレジットカードの変更ができました…のに、

手配の最後の画面で「一時利用制限がかっています。しばらくたってから再試行してください」といったメッセージが。。。ええ。。。これを20分ほど繰り返すも手配できず、母を長時間待たせてしまい。申し訳ない。

苦手な電話でオペレーターにやっとつながって、、「一時とは何時間のことか?、まさか今日一日使えないということはない?」とおそるおそる聞いてみたところ「セキュリティ上のことで、制限がかかった理由と解除までの時間はお答えできない。1日使えないということはない」

…、何分だったら待つし何時間なら待たないんだけども?といっても教えてもらえず。

結局、解除された時点で連絡を頂けるということで、気持ちを切り替えて別途出先の施設でお願いしてタクシーを呼んでもらうことに。もう、、屋内で座るところがあったので母の負担もいくぶんましだったからよかったものの、屋外にいたらとおもうと、自分がまいた種(おそらくパスワード入力失敗)とはいえ、時間がもったいなくて情けない事件でした。

結局問い合わせから15分後くらいたったころ、すでに手配してもらったタクシーに乗っているときに「解除」の連絡がきたので、ホテルへの帰りと翌日の少々長い距離はタクシーGOが使えてよかったよかった。

少し観光したあとはホテルでゆったり

今回の母との二人旅の目的は夫の実家訪問。先月亡くなった義父の弔問です。

母が義両親宅を訪問するのは初めてで、日帰りは疲れるかもと手配した1泊プチ観光+翌日お昼前にゆったり訪問。宿泊は株主優待で手配したANAコンチネンタルホテル岡山。観光+温泉のあと、ラウンジで少しゆっくり、母とのつきない話に花を咲かせながら翌日に備えます。

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